【参考消息】房企比拼特色化社区服务

时间:2015-10-16 文章来源:参考消息 点击次数: 打印 作者:字号:

      日前,N《国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见》(以下简称《意见》)公布,对政府购买社会服务予以指导。《意见》表示:“到2020年,在全国基本建立比较完善的政府向社会力量购买服务制度,形成与经济社会发展相适应、高效合理的公共服务资源配置体系和供给体系。”

 

 

      武汉大学国家文化财政政策研究基地主任傅才武说,政府向社会力量购买服务,就是“通过发挥市场机制作用,把政府直接向社会公众提供的一部分公共服务事项,按照一定的方式和程序,交由具备条件的社会力量承担,并由政府根据服务数量和质量向其支付费用”,其目的是要通过引导和规范社会力量参与公共购买,培育替代性生产者,形成体制内机构与体制外社会力量的竞合关系,激发体制内文化资源存量的活力。”

 

      《意见》提出,不断创新政府向社会力量购买公共文化服务模式,建立“自下而上、以需定供”互动式、菜单式服务方式——这意味着,公众将由“被动式接受”向“主动式表达”转变,这也将促使基层群众真实文化需求与政府公共供给内容对接。

 

      有关专家认为,以群众需求为导向的筛选机制,可将缺乏实际需求的项目逐步在菜单中下移,甚至最终“下架”。此外,在实际操作中,还应当注意“菜单”的构成或来源,如果菜单构成过于简单、来源过于单一或少数人决定菜单取舍,则群众可选择的余地就会受到较大限制,应尽可能拓宽来源渠道,尤其应将基层群众喜闻乐见的产品、特别是体现群众的创造力和自我表现力的产品纳入菜单。

 

      而对业主社区公共文化提供服务,房企的集体探索和尝试已然展开,多家房企都通过提供特色化社区服务进行差异化竞争。

 

      北大资源集团副总裁兼首席品牌官衡东妮在接受记者采访时表示,目前,我国企业参与公共文化大多还停留在赞助、捐款等较浅层面,由企业投资建设并运营管理的公益性文化设施仍然很少。北大资源集团正式发布“新文化社区”战略以后,将自身产品定位为新文化社区,北大资源集团以“新文化社区”为抓手,既关心业主的身体健康,也贴心考量业主的精神文化诉求,创出一条社会力量参与公共文化服务的新路径。新文化社区的标准配置为两中心、一平台,即新文化中心 + 社区健康管理中心 +“资源家”社区服务网络平台。其中新文化中心采取和地方政府政企共建、合作挂牌的模式,积极争取政府的指导和支持,吸引业余文艺团队、文化志愿者等社会力量参与,既弥补基层公共文化服务的不足,又实现了政府、企业和社会的良性互动。这是北大资源开辟出来的一条企业深度参与社区文化建设的新路径。截至目前,北大资源在全国范围内已有5个新文化中心落成。(北京参考记者 沈静)

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